Jak kupować - instrukcja
Niestety, czasami pojawiają się problemy, a na cały proces może wpływać wiele czynników (np. rodzaj przeglądarki).
Poniżej przestawimy Państwu instrukcję jak kupować w naszym sklepie, aby proces ten jeszcze bardziej ułatwić.
Instrukcja:
Krok 1Na stronie głównej sklepu najeżdżają Państwo na kafelek "Kategorie", a następnie wybierają Państwo interesująca kategorie. W tym wypadku wybieramy podkategorię "System Aluminiowy" z kategorii "Komunikacja dachowa".
Krok 2
Po załadowaniu strony ukażą się Państwu produkty z wybranej kategori. Po najechaniu na biały prostokąt z produktem, krótki opis się rozwinie oraz pojawi się przycisk "Zobacz". Należy kliknąć w ten przycisk aby przenieść się do pełnej strony produktu.
Krok 3
Po załadowaniu strony produktu i zdecydowaniu się na jego zakup należy:
1. Wybrać kolor produktu (czasami oprócz koloru może pojawić się długość, profil fali, rodzaj produktu) oraz wpisać ilość zamawianego produktu.
2. Dodać produkt do koszyka.
3. Koszyk po dodaniu zmieni się z 0 (0,00zł) na wartość zakupów, co będzie można zobaczyć w kolejnym kroku.
Krok 4
Można zauważyć w prawym górnym rogu, że do koszyka został dodany jeden produkt o wartości 68,88zł.
Po dodaniu produktu do koszyka wyskoczy okienko potwierdzające dodanie do koszyka.
W tym momencie mogą Państwo kontynuować zakupy bądź przejść do koszyka (na potrzeby tej instrukcji przejdziemy od razu do koszyka ;) ).
Krok 5
Tak wygląda pierwsza strona koszyka, w którym mają Państwo przedstawione produkty dodane do koszyka (u nas jeden) oraz ich łączną wartość.
Jeżeli posiadają Państwo kod rabatowy lub bon kwotowy należy kliknąć w "Kliknij tutaj", a następnie jak widać na obrazku rozwinie się możliwość wpisania kodu lub bonu. Po wpisaniu należy kliknąć "Aktywuj".*
Krokiem który pozwoli nam przejść do części 6 jest naciśnięcie "Przejdź dalej".
*Należy zauważyć, że tylko wartość produktu po zastosowaniu się zmienia (cena netto się nie zmienia).
Krok 6
Następnie trzeba przejechać lekko w dół i wybrać formę przesyłki.
Prosimy wybierać najtańszą opcję (poza odbiorem osobistym ;) )!!
Opcja DPD za 20,30zł przeznaczona jest do wysyłki profili wentylacyjnych (długość 250cm).
Opcja DPD Rohlig suus przeznaczona jest do wysyłki profili i narożników (przesyłka dłużycowa - 300cm).
Krok 7
Po wybraniu formy przesyłki należy wybrać formę płatności.
Jeżeli chcą Państwo otrzymać fakturę ProForma należy wybrać przelew bankowy i w kroku 9 w sekcji "Twoje uwagi" wpisać "ProForma".
Krok 8
Po wybraniu formy przesyłki i płatności zobaczą Państwo podsumowanie zakupów i pełną wartość zamówienia na zielonym pasku.
Następnie należy wybrać "Dokument sprzedaży" (Fakturę lub Paragon) i wypełnić wszystkie dostępne pola w "Dane zamawiającego" oraz "Adres zamawiającego".
Adres zamawiającego jest to również Adres rozliczeniowy!
Jeżeli życzą Państwo sobie wysłanie zamówienia na inny adres zobaczą Państwo taką możliwość w kolejnym kroku.
Krok 9
W ostatnim kroku jak wspominaliśmy mogą Państwo wybrać opcję wysłania paczki na inny adres. Po kliknięciu pojawią się kolejne pola do wypełnienia. Należy wypełnić wszystkie pola.
Następnie mogą Państwo wpisać swoje uwagi dotyczące zamówienia (np. kompletacji produktów).
Jest to pole w którym należy wpisać wcześniej wspomnianą fakturę proforma.
Należy zaznaczyć "Akceptuję warunki regulaminu" oraz "Potwierdzam, iż wiem o obowiązku zapłaty za zamówienie.
Aby złożyć zamówienie należy kliknąć "Potwierdzam zakup".
Krok 10
Jeżeli wybrali Państwo formę płatności Payu to po potwierdzeniu zakupu strona przekieruje Państwa na bezpieczną stronę szyfrową Payu gdzie należy dokonać płatności.
Jeżeli wybrali Państwo "przelew tradycyjny" to po potwierdzeniu zakupu załaduje się strona na której pojawią się Państwu dane potrzebne do wykonania przelewu.
Jeżeli wybrali Państwo "gotówka przy odbiorze" to zostaną Państwo to załaduje się strona na której zostana Państwo poinforowani, że zamównie zostało złożone.
Jeżeli wybrali Państwo "przelew tradycyjny" i chcą otrzymać fakturę proforma to prosimy czekać, aż dostaną Państwo od nas maila z fakturą :)
Mamy nadzieję, że rozwialiśmy Państwa wątpliwości i pomimo dużej ilości screenów i kroków widzą Państwo, że proces ten jest dziecinnie łatwy.
Jeżeli jednak napotkali Państwo jakieś problemy prosimy o kontakt poprzez maila: sklep@onroof.pl.
Życzymy miłych zakupów.